سياسة الخصوصية
في شركة القمة للمصاعد ("نحن" أو "شركتنا")، نلتزم بحماية خصوصية وبيانات عملائنا وشركائنا وزوار موقعنا الإلكتروني، وذلك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية السعودي واللوائح الأخرى المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1.جمع البيانات الشخصية
: نجمع البيانات الشخصية فقط عند الضرورة وبطريقة قانونية. وقد يشمل ذلك
الاسم الكامل
معلومات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
بيانات الشركة (إن وجدت)
أي معلومات يتم تقديمها
قد نقوم أيضًا بجمع بيانات تقنية تلقائيًا، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسلوك الاستخدام، لأغراض التحليل والأمان.
2. الأساس القانوني للمعالجة
تُعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
موافقتك الصريحة
تنفيذ عقد أو طلب خدمة
الامتثال للالتزامات القانونية
المصالح التجارية المشروعة، شريطة ألا تتعارض مع حقوقك
3. الغرض من معالجة البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية فقط:
الرد على الاستفسارات وتقديم الخدمات المطلوبة
إدارة علاقات العملاء
تحسين خدماتنا وأداء موقعنا الإلكتروني
إرسال المراسلات الهامة المتعلقة بالخدمة
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية
4. تخزين البيانات والاحتفاظ بها
يتم تخزين بياناتك بشكل آمن داخل المملكة العربية السعودية كلما أمكن ذلك، ويتم الاحتفاظ بها فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، ما لم ينص القانون على فترة احتفاظ أطول.
5. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع أو نؤجر البيانات الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
مع مزودي الخدمات المعتمدين بموجب اتفاقيات سرية صارمة
عندما يقتضي ذلك القانون السعودي أو الجهات التنظيمية
لحماية حقوق الشركة أو سلامتها أو ممتلكاتها
أي مشاركة للبيانات خارج المملكة العربية السعودية ستخضع لأنظمة قانون حماية البيانات الشخصية والموافقات ذات الصلة.
6.أمن البيانات
نطبق إجراءات حماية إدارية وفنية ومادية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل، وفقًا لمعايير قانون حماية البيانات الشخصية.
7. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية السعودي، يحق لك ما يلي:
معرفة كيفية جمع بياناتك واستخدامها
الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح بياناتك أو تحديثها أو استكمالها
طلب حذف بياناتك عند انتفاء الحاجة إليها
سحب موافقتك في أي وقت (حسب الاقتضاء)
يمكن تقديم الطلبات عبر قنوات الاتصال الرسمية لدينا.
8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.
9. تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بحقنا في تحديث سياسة الخصوصية هذه بما يتماشى مع التغييرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ سريان مُعدَّل.
10. معلومات الاتصال
لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يُرجى التواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني أو قنوات الاتصال الرسمية.